Fornecedor condiciona entrega de planejado à retirada de reclamação e cliente exige reembolso
Respondida
Suzano - SP
07/05/2026 às 07:43
ID: 247950195
A mais nova deste fornecedor [Editado pelo Reclame Aqui] é vincular a minha entrega com a retirada da denuncia feita aqui :
Em ***** entraram em contato com meu marido ***** , uma fulana do qual se apresentou como ***** e que estaria assumindo o caso dele em nome da IMPERIO PLANEJADOS e que o motivo do contato dela seria alinhar a entrega do planejado para semana do dia ***** , VINCULADA A RETIRADA Á RETIRADA DA RECLAMAÇÃO FEITA NESTE CANAL POR MIM . Cada vez mais fica evidenciado como são [Editado pelo Reclame Aqui] , como possuem a coragem de fazer uma proposta como esta ??????
SOH QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA ...
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:03
Olá Sra Samanta
Agradecemos por entrar em contato conosco, nossa equipe está trabalhando para atender sua solicitação da melhor forma possível!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniência ou demora que possa ter ocorrido.
Precisamos que o contratante entre em contato com a empresa , pois até o momento não temos nenhum feedback do proprio cliente.
Agradecemos a sua compreensão e confiança em nossa empresa.