Imperio dos Planejados: Atraso na entrega e enrolação após ***** do prazo, sem devolução do [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
São Sebastião - SP
09/05/2026 às 21:16
ID: 248202721
Fizemos uma compra com essa empresa,***** em mogi das cruzes por sinal a pior empresa de móveis planejados ,nao cumpre seu papel com o consumidor, afeta nosso psicológico por que nao cumpre seus compromissos. fechamos o contrato no dia ***** se passou o prazo de entrega de ***** e dai em diante so enrolação,marca data e nao emtrega ,nao devolve o [Editado pelo Reclame Aqui] que por sinal é um [Editado pelo Reclame Aqui] suado ,entramos com reclamação no *****,mais enrolacao e nao resolvem .Vamos entrar na justiça pra reaver o valor .
Se voce que esta na mesma situação que agente vamos se manifestar essa empresa nao pode permanecer aberta dando [Editado pelo Reclame Aqui] em todos .
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:17
Olá Sra Marcela
Agradecemos por entrar em contato conosco, nossa equipe está trabalhando para atender sua solicitação da melhor forma possível!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniência ou demora que possa ter ocorrido.
Não encontramos nenhum contrato em seu nome , irei encaminhar seu caso para o setor responsável ,peço que aguarde.
Agradecemos a sua compreensão e confiança em nossa empresa.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 12:54
Aguardando o posicionamento da empresa com a entrega ou a devolução do valor integral
Réplica da empresa
12/05/2026 às 13:48
Senhora Marcela ,o setor responsável está tentando contato com a senhora por esse mesmo telefone que a senhora colocou na pagina e não consegue , peço que entre em contato com setor de logistica , pois não temos um contrato com o nome da Senhora.
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 23:58
Mais uma vez promessas e mais promessas...Nao cumprem o que falam,nao entrega, nem devolve o valor pago.