Comprei um sofá e está péssimo

Respondida
Macaé - RJ
20/01/2021 às 11:18
ID: 118439631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá Boa da Império estofados e o mesmo está descosturando e em péssimo estado, a molas soltas, mesmo eu tendo todos os cuidados.
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Resposta da empresa
30/03/2021 às 16:43
Olá, Thabita
Boa tarde!
Pedimos desculpas por sua frustração com o produto e por não responder durante este período todo, não utilizávamos esta plataforma. Por onde a senhora efetuou a compra? Caso for por algum e-commerce, pedimos para que entre em contato diretamente com eles para que assim possamos lhe ajudar. Caso precisar de ajuda é só nos chamar :)
Atenciosamente,
Império Estofados
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