Poltrona com material de péssima qualidade
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
11/04/2022 às 09:16
ID: 141551001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu tem 4 meses q eu comprei a poltrona e a madeira dela já estragou eu uso pra trabalhar e comecei a ter clientes agora e a poltrona já estragou um material ruim. Chamei eles no site e não resolvem nada!!!!
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Resposta da empresa
27/07/2022 às 20:18
Boa noite, Thais. Como vai?
Estamos voltando aos atendimentos neste canal. A senhora precisaria ter solicitado pelo loja que efetuou a compra, visto que apenas somos o FABRICANTE do produto, não somos nós que vendemos, para resolver o caso precisaríamos receber de antemão o chamado da loja. Ficamos a disposição :)
Att.
Consideração final do consumidor
27/07/2022 às 20:48
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/07/2022 às 13:18
Boa noite, Thais. Como vai?
Estamos voltando aos atendimentos neste canal. A senhora precisaria ter solicitado pelo loja que efetuou a compra, visto que apenas somos o FABRICANTE do produto, não somos nós que vendemos, para resolver o caso precisaríamos receber de antemão o chamado da loja. Ficamos a disposição :)
Att.