Reclamação não respondida

Não respondida

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Novo Hamburgo - RS

15/03/2023 às 21:50

ID: 161103255

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Comprei um sapatenis da empresa Império Favorito, no dia 14/12/******* via cartão de crédito. Pedido n #33120131. Posteriormente recebi um código de rastreamento QM/810166103BR em 16/01/*******. Tendo em vista a demora da chegada do produto entrei em contato com o Correio de minha cidade, com o código de rastreamento, obtive a resposta que o produto foi entregue em 21/12/*******, no Estado de Minas Gerais, ******* bairro Luxemburgo Belo Horizonte, recebido por Júlia Santos. Porém o meu endereço informado para entrega no ato da compra foi no Estado do Rio Grande do Sul, cidade de Novo Hamburgo. Já enviei vários emails, para a empresa e até o momento não recebi nenhuma resposta.

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