Loja de roupa

Question

No dia 21/12 entrei no site da loja @ imperiofemininomf para realizar um compra de um vestido pg via pix, e o mesmo informou que via correios Sedex iria chegar entre os dia 24/12/******* a 25/12/******* o mesmo não chegou não tem cod de rastreio entrei em contato com a loja via zap pelo direct a mesma visualiza a mensagem não responde , não me dá uma posição , e eu estou aqui sem o meu produto e sem informação nenhuma essa loja só pode ser fake a 3 dias chamando eles e nada ,