Conversão de gás termina com fogão desregulado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2024 às 13:00
ID: 198610675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu cooktop Tramontina foi convertido de gás encanado (Naturgy) para gás GLP pela equipe da Imperio Gás.
Ao terminar o serviço, notei que boca de tripla chama estava muito fraca e as demais com potências aleatórias.
O técnico informou de forma [Editado pelo Reclame Aqui] que o funcionamento era assim mesmo e que isso era um reflexo da conversão.
Estou com a tripla chama fraca demais para ferver uma água, a boca de chaleira fortsíssima, e as demais bocas sem diferenciação de fogo alto para fogo baixo.
A empresa identificou meu número ao solicitar a garantia do serviço não me atendem mais.
Paguei ******* reais para desregularem completamente meu fogão, já que a conversão é simples de ser feita.
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Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 11:41
Esquivaram do problema, descreditando o consumidor, sem fazer cumprir a garantia contratual. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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