Império Gás Instalações

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/01/2024 às 21:33

ID: 181449457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um serviço caríssimo (mais de 3 mil reais) com essa empresa de beira de estrada, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], que se intitula falsamente assistência técnica da Marca Lofra. Não são! É falcatrua! Fizeram um serviço meia boca no meu fogão em setembro de *******, que desde o primeiro dia não funcionou. De lá pra cá é só enrolação e falta de compromisso por parte de todas as pessoas que falam pela empresa. Quando mandam alguém aqui é para remediar o serviço mal feito, assim que o tal técnico sai da minha casa, o fogão volta a apresentar defeito. O dono, Seu Lucas, parece não se importar com nada. Acha que está acima do bem e do mal e não se assusta nem com a possibilidade de um processo, que vai acontecer pois cansamos de esperar e acreditar que fosse uma empresa séria. Entrei em contato com a Lofra e não são representantes como se intitulam na sua pagina. Ou seja, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Além de não recomendar, sugiro ter muito cuidado com eles. Um dos pseudo técnicos que enviaram, destratou minha assistente e foi extremamente mal educado dentro da minha casa. Além de claro, não ter resolvido nada! Eles não querem resolver, já embolsaram o dinheiro e não vão resolver, pois a solução passa por trocar uma peça que eles fingiram que trocaram, mas no fundo, só cobraram por ela e deixaram remendada!