Total descaso no atendimento ao cliente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 15:17
ID: 252621219
Solicitei um serviço de conversão do fogão para gás encanado há pouco mais de duas semanas. O serviço foi executado, mas não enviaram o comprovante com a garantia. A única maneira de falar com eles é através do WhatsApp *****. Enviei mensagens durante vários dias e responderam somente uma vez dizendo que iriam enviar o documento, fato esse que não ocorreu. Para receber o pagamento são rápidos. Após isso, simplesmente abandonam o cliente. O suposto endereço do escritório deles não aparece no site (https://imperiogasinstalacoes.com.br/): *****.