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Contagem - MG

14/10/2019 às 00:00

ID: 96036527

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Dia 12 de outubro de ******* foi o aniversário de 1 aninho da minha filha e eu contratei o buffet império gourmet fiz o contrato para uma festa com duração de 4 horas .
A festa da minha filha estava com horário para começar às 17 horas
Falaram que ia chegar 16:30 para começar a fritar os salgados , chegaramas 18:00 uma hora depois do horário combinado só começaram a servir os salgados às 19 horas , alguns itens que vinha no pacote estavam estragados como o bolo estava todo rachado caindo, os porta-retrato de chocolate estavam quebrados , era para ser 3 horas de crepe só teve uma hora e olha lá e para terminar de complicar mais ainda quando foi às 19 horas vieram me falar que não tinha descartáveis para servir os convidados sendo que está no contrato que iriam trazer todos os descartáveis de menos os copos descartáveis meu marido teve que se virar para achar os descartáveis pois já estava tarde e também era feriado,e não ficaram barato não.
o salão estava todo cheio de convidados e todos ficaram sem comer, eu paguei caro no buffet https://******* ficar tranquila,para dar atenção a eles e acabei tendo q trabalhar a festa inteira levando as comidas e bebidas aos convidados..
Não tive como dar atenção aos convidados pois eu estava servindo os convidados e acabei tendo que trabalhar também a festa inteira pois a equipe não dava conta, eu chorei mto pq se não fosse eles ia ser tudo perfeito, contratei fotógrafa e não tive como tirar muitas fotos pois não tive tempo ,pois se eu fosse tiraras fotos
os convidados não iam comer e nem beber https://******* fiquei 1 ano planejando para sair tudo perfeito e acontece isso , agora quero q ela de um jeito com os prejuízos que eu tive...

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