Compra não recebida
Resolvido
São Paulo - SP
10/10/2024 às 15:33
ID: 199351595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra d pisos no valor d *******,34 reais,no cartão em 4 parcelas ,no dia 16/08,para receber em 28/09,para dar início a obra no dia 30/09,pois estaria entrando d férias,e não recebi o produto até a data d dia 03/10,fui a loja e pedi o extorno d valor total d cartão,foram pagos duas parcelas,e até a data d hje não recebi nenhum valor e na data d hje tento falar na loja q não me atende nem por tel e nem por whatsapp
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 20:18
Ola,
Solicitamos que entre em contato com a loja, acredito que terá um bom resultado.
Nunca teve esta manifestação negativa...
Obrigado!!
Consideração final do consumidor
11/10/2024 às 17:12
O gerente da loja entrou em contato e estamos aguardando resposta d empresa d cartão,e está empenhado em resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7