IMPERIO TURISMO: Falta de contato e descaso com o cliente após adesão de contrato e promessas de viagem.
Não respondida
Teresina - PI
08/04/2026 às 10:58
ID: 245479057
Bom dia, me chamo *****, fiz a adesão de um contrato na IMPERIO TURISMO em novembro /2025 com muitas promessas de hospedagens a mim e minha família. Inclusive ate o momento esta sendo descontado parcelas no meu cartão de crédito. Hoje estou pela primeira vez querendo usufruir do que nos foi prometido e não consigo falar com ninguém da empresa. Estou muito chateada e decepcionada com tanta propaganda e muito descaso. Precisamos de uma posição da empresa para resolvermos o problema, pois uma viagem com a família e um sonho de qualquer pessoal e principalmente quando se paga pelo produto. Estou querendo e vou fazer, caso não me respondam, cancelar a venda que foi feira no meu cartão de credito. Vou também procurar meus direitos no PROCON E PERQUENAS CAUSAS
CONTATO PARA RETORNO *****