Pós-venda e atraso na entrega
Não respondida
Itapajé - CE
25/06/2026 às 11:33
ID: 252318595
A empresa não se importa com o pós-venda. É totalmente omissa no sentido de fornecer qualquer informação sobre a localização do pedido e não dão um prazo concreto e real da entrega. A previsão da entrega dada pela Imperio foi dia 18/06, hoje 25/08 não sei nem onde o meu móvel está. Demoram muito a responder no WhatsApp e quando respondem é uma resposta medíocre, curta e que não diz absolutamente nada. É um descaso com o consumidor que acredita num preço barato mas que sai caro no final.