Não cumprimento de prazo

Não resolvido
Diadema - SP
21/12/2016 às 11:14
ID: 23055059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de cozinha, quarto do casal e home da sala planejada em Maio de *******, o prazo para entrega era 3 meses, após o prazo recebi contato de uma consultoria jurídica da loja dizendo que houve problema com a fábrica e fizemos um acordo no qual me foi solicitado mais 3 meses para entrega, assinado e reconhecido firma do sr. Augusto, proprietário. Expirou o prazo, tento contato com a loja mas não consigo falar com os responsáveis, sempre deixo recado e dizem que vão me ligar. Estou tendo que acionar o procon, fazer BO por [Editado pelo Reclame Aqui] e terei que ir até a loja para discutir o assunto, muita dor de cabeça. HORRÍVEL, ainda bem que não comprei o restante dos meu móveis com eles, e detalhe, paguei a vista.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 13:34
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0