PRODUTO NÃO ENTREGUE (pgto efetuado)

Não resolvido
São Luís - MA
18/12/2017 às 16:32
ID: 31393875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um tênis na loja https://******* e o pagamento realizado através do PagSeguro foi confirmado dia 05/nov.17. O prazo de entrega era de 11 dias úteis. Até o momento https://*******) não recebi meu produto. Já enviei e-mail solicitando o envio do produto, mas a loja informou que o pagamento da compra não havia sido autorizado pela operadora do cartão de crédito. Enviei outro e-mail com a foto da fatura do cartão, todos os prints das telas da compra e o e-mail de confirmação do pagamento enviado pela própria https://******* e não obtive uma única resposta.
Já enviei mensagem no whatsapp, mas a mensagem nunca foi visualizada.
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Consideração final do consumidor
03/11/2024 às 15:28
É uma [Editado pelo Reclame Aqui]! É um [Editado pelo Reclame Aqui]!! Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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