produto não recebido
Respondida
Recife - PE
23/11/2015 às 22:24
ID: 15529017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra no pagseguro no dia 10/11/15, com prazo de até 9 dias úteis dado pelo vendedor. Diversas vezes por whats app solicitei o rasteador da localização do produto, o qual não foi recebido. toda a negociação foi feita pelo whats app, por um número fornecido no instagram da loja. No momento me sinto enganado,pois não vi foto do produto,nem a embalagem com postagem, nem muito menos o localizador.
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Resposta da empresa
27/11/2015 às 20:33
Olá Danilo Freire, como conversado via whatsapp, foi apenas uma falta de comunicação, o produto foi entregue e dentro do prazo, você mesmo citou que não estava contando com o feriado. Pois bem, Como consta no código de rastreamento: ******* O mesmo foi entregue dentro do prazo.
Estamos a disposição.
Att. Império Outlet.