Atraso na entrega, falta de suporte e estorno financeiro da Império Perfumes

Não respondida
Itapevi - SP
09/07/2025 às 16:53
ID: 221683471
Boa Tarde
Fiz uma compra na loja Império perfumes exatamente no dia 24.06.2025 e já estamos no dia 09.07.2025 e nada dos produtos chegarem, a opção de RASTREAMENTO COMPLETO encontra-se com erro de digitação, o link está DESATIVADO, e os mesmos sequer entram em contato justificando o atraso.
Já tentei falar com alguém no suporte do WhatsApp, porém simplesmente não respondem minhas mensagens..parece que além de não terem a capacidade de responder o WhatsApp, ainda são [Editado pelo Reclame Aqui] de não darem a minima para o cliente que esta comprando.
OBS: O CODIGO DE RASTREIO SO FUNCIONA UMA VEZ, QUANDO É DIGITADO NO SITE, CONSTA COMO NÃO ENCONTRADO.
EXIJO SOLUÇÃO IMEDIATA OU ESTORNO DO VALOR.