Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

26/02/2024 às 16:29

ID: 183355921

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Fiz uma progressiva no dia 22 de Dezembro de *******, onde prometia liso espelhado e sem necessidade de prancha. Quando retirei o produto, percebi que não pegou direito . Fiz o retoque pagando uma taxa fixada pelo estabelecimento, após 20 dias da primeira aplicação, com a promessa de reparar o que não foi alinhado na primeira aplicação. Só que para minha surpresa , isso não aconteceu ! Também comprei um kit dê shampoo, máscara,e condicionador, oferecido pelo cabeleireiro, com a promessa de prolongar o efeito liso e tratar a possível danificação.
O que também não ocorreu .
Pronto! De lá pra cá, mando mensagem, explicando o ocorrido , e nenhuma providência foi tomada .
Já mandei várias mensagens desde de Janeiro , e se quer alguém ligou para reparar algo que paguei e não tive resultadao ? Falei inclusive com a esposa de um dos sócios,que me prometeu resolver a situação , e nada aconteceu . Paguei um valor de R$ ******* reias para ficar insatisfeita e frustrada com o resultadao . E o que mais me aborreceu , foi oDESCASO ! Falta de respeito com o consumidor ! No meu caso o produto não cumpriu o que promete ! mas já pensou se tivesse corte químico ou queda? Iriam agir do mesmo jeito ?Por eu ter chegado até aqui , hoje perdi a confianças na empresa é responsável.

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