Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/05/2023 às 08:33

ID: 164857753

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Fui na império das progressivas no dia,29/04/******* cheguei às 7:30 fui uma das primeiras a lavar o cabelo,lavaram aplicaram o produto depois de uma hora tiraram o produto, paguei ******* reais na tal progressiva espelhada, depois de lavado o salão encheu as atendentes não vão pelo horário da cliente e sim pela afinidade, fiquei esperando secar o cabelo em torno de1:30,fui até a recepção e reclamei depois disso foi só constrangimento, a atendente que passou a cliente na minha frente começou a falar alto pra justificar, depois os comentários entre eles, todos começaram a mim olhar, foi horrível.
Depois disso uma moça pediu para eu sentar para secar o cabelo,do lado da mesma, pronto ouvi ela dizer que eu era problemática e a cliente comentando com ela sobre mim, e começou a tortura, puxa puxa, queimado a minha cabeça, sair de novo da cadeira e depois o outro rapaz véio prancha e aí já sabia que o cabelo não iria ficar bom, tudo muito rápido para me tirar do salão, mechas grossas e tentando me tapear para eu não fazer escândalo, sair do salão as 12:30 ao sair chorei muito no banheiro, com tudo o que aconteceu ali, uma moça me aparou e esperei os donos na frente do shopping
Falei do ocorrido.
Hj depois de uma semana o cabelo nem parece que deu nada, entrei em contato para solicitar meu reembolso e o mesmo informa que é para ir dar um retoque, porém fica minha pergunta?
Vc voltaria em um lugar onde foi tratada mal?
Eles querem que eu vá em outra unidade porém ficar longe do lugar onde eu moro
Só quero o meu dinheiro de volta, meu cabelo está caindo, passei por um constrangimento horrível.
Nunca mais quero voltar nesse lugar, onde as pessoas só pensam em lucrar e postar em redes sociais,usando nossa imagem sem autorização, não sabem atender pessoas, já pensei em cortar o meu cabelo no tanto que isso mexeu comigo
Agora estou de mãos atadas, sem o dinheiro e com meu cabelo meio liso, meio cacheado, caindo.
E eles só dizem faça o que achar melhor !
Peço me ajudem!

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