Império Rústico

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Rio de Janeiro - RJ

05/05/2023 às 18:34

ID: 164123183

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No dia 17 de março de ******* fui até a Imperio Rustico e fechei dois serviços, valor cobrado no momento R$ 3.******* (três mil reais a vista) com informações que esse valor seria com desconto se fosse pago no PIX, assim eu fiz. Pedi um prazo, mesmo que fosse grande para a entrega, visto que armário precisa conciliar com obra, e me foi passado entre os dias 10 e 14 de abril. Não foi instalado nessa data, e me informaram nova data dia 18 de abril, também não foi instalado, me passaram nova data 20 de abril, não foi instalado e eu fiz o cancelamento do pedido e solicitação de devolução do dinheiro, me prometeram com carta manuscrita que o dinheiro seria devolvido no dia 25 de abril e até hoje não tenho contato algum. A empresa é bem familiar e todos sem palavras, marido, esposa e filha.