Assistência Funeral contrata em conjunto dentro da cef

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Ilhéus - BA

27/10/2023 às 11:10

ID: 174825241

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Entramos em contato várias vezes através do telefone da empresa império cobrança e falamos sempre com a atendente https://******* acordado que a empresa iria ressarcir os valores pagos em duplicidade e também o que conseguisse. Haja visto que a assistência foi aceita por erro e não informação da empresa no ato da assinatura eletrôhttps://******* seg, 9 de out de ******* 11:33, Divar ******* escreveu:Ola Bruna,Como conversado várias vezes por ligação, precisamos do levantamento de débitos referentes a uma contratação de assistência funeral feita por engano na conta poupança da caixa econômica em nome de:Nome: Divar ******CPF: ***.***.***-**Solicito, com URGÊNCIA, o reembolso dos valores https://******* contato pelo whatsapp a atendente informou que o banco já fez o pagamento mas até agora nada foi depositado!

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Resposta da empresa

27/10/2023 às 11:21

BOM DIA
Prezada senhora Divar Teixeira,
acreditamos que a senhora contatou a empresa errada , Nossa empresa nunca atuou com assistência funeral e seu cpf e telefone não constam em nosso cadastro. Sendo assim solicitamos a senhora ; contatar a empresa correta. a a senhora escreveu que entrou em contato por telefone, varias vezes sendo assim a senhora possui o contato e tem os dados da empresa correta.
muito obrigado.