Império Shop

Reclamar dessa empresa

Santa Isabel - SP

20/02/2019 às 12:13

ID: 43030543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um Smartphone Morotola G5S Plus, junto ao Shoptime, que remeteu a loja Império Shop, e este fornecedor enviou o celular em desacordo com o anunciado e comprado, ou seja, o equipamento entregue NÃO TEM TV DIGITAL E NEM ANTENA, como no anúncio. Então, estamos pagando por um produto mais caro e recebendo outro mais simples e barato, o que [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor diante dos nossos direitos. E o pior: Este fornecedor (loja) informa, através do Shoptime, que não tem outro equipamento adequado para a troca. Pressuponho que façam isso estrategicamente a fim de obter vantagens e [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor. E mais: É comum este comportamento desta empresa de enganar o consumidor, o que já deveria tê-la incorrido em multas, a muito tempo, se antes buscarmos o histórico dela!

Solicito a troca pelo produto adequado conforme o anúncio e compra!!!