Empresa não confiável - cuidado

Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
10/02/2022 às 12:43
ID: 138197545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo limpa nome com a empresa que se responsabilizou em fazer a quitação do veiculo em 45 dias e pagar as dividas, ja vai fazer um ano e o prometido não foi cumprido, e acima de tudo estou para perder a minha CNH pelas multas que estão no veiculo. muito difícil essa situação.
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 18:35
Olá Juliana, tudo bem
Obrigado por nos acionar e contar sua experiência.
Desde já informo que o setor responsável tratará a situação diretamente com o senhoa e daremos uma solução para o caso dentro de um prazo imediato.
O setor responsável se encontra ciente da documentação necessária para prosseguir com a solicitação.
Deste modo, peço por gentileza, que disponibilize através da plataforma do Reclame aqui:
duas opções de Telefone para contato
******* que sem essas documentações, não será possível o andamento do caso.
Fico no aguardo.
Império Soluções
Réplica do consumidor
20/04/2022 às 12:36
Empresa ainda não resolveu meu problema e esta com meu veiculo - aguardo retorno*******