Vendem gato por lebre

Olá BSW

Em relação à sua manifestação, reafirmamos que estamos dispostos a realizar a troca do seu material, porém, preciso que nos envie o produto para que possamos verificar com nosso fornecedor se ocorreu algum engano.
É valido lembra que este material ainda não foi pago. Mesmo assim, enviamos sem custo, um novo lote aprovado por vocês. Para troca do restante precisamos do material objeto da reclamação, ficamos no aguardo.

Atenciosamente
Império

Foi enviado troca de um parte de um primeiro lote de 45 barras, onde as peças usinadas em
Material [Editado pelo Reclame Aqui] já foram devolvidas

Do material em estoque 90 barras foi pago 23 mil e nada foi trocado.

Em análise a antigas peças podemos notar que é prática da empresa o envio de aço ******* no lugar de *******.

Estamos dispostos a aceitar a troca do material.

Temos 90 barras inteiras e mais 15 barras usinadas aguardando troca. A imperio steel só precisa encostar em minha com o material correto e levar o inox ******* embora.

Em observação. O custo de usinagem em inox ******* é maior de que usinagem em ******* (se trata de um material ruim com muito manganês) o torna mais duro, ainda mais no serviço que realizo em furação profunda.

Sobre o não ser pago o valor total de $63.*******,00 mil acertados no último para 45 dias, adiantei como sempre $23.*******,00 e restaram apenas $40.*******,00

Só da última usinagem lote de 45 barras das quais 30 foram trocadas, meu custo por peça é de $35,00.
Total de custo de usinagem $*******,00 por barras

45 barras usinadas x $*******,00 $75.*******,00 de prejuízo

Mais, a empresa precisa assinar um
Termo de responsabilidade pelas peças antigas enviadas e utilizadas por meu cliente sem a ciência de se tratar desse material ruim. Em caso d recall, todo o custo deve ser assumido pela imperio steel.

São 8 meses comprando barras ******* e recebendo aço *******.

Tiago, realize a troca do material, custo com usinagem resolvemos depois, todo assunto ficará exposto na internet, ninguém cresce enganando as pessoas meu amigo. Coloque a mão em sua consciência