Veículo com defeitos recorrentes e falta de manutenção em garantia
Não respondida
Limeira - SP
08/07/2025 às 16:36
ID: 221589679
após a compra do veiculo, venho a apresentar diversos defeitos e informado ao vendedor para regularizar tais defeitos em garantia , informamos ao vendedor que o veiculo a cada 200 km está baixando água , o que não é normal , defeito no coxim de cambio onde etá apresentando tranco ao engatar a marcha ré e drive, e vibrando o cambio e pedal de aceleração .
pedimos também ao vendedor fazer prova da troca de oleo de cambio automatico e manutenção cambio automático preventiva , por se tratar de uma manutenção cara, vendedor informa que não tem como comprovar que foi feito. E se nega a realizar a manutenção preventiva do cambio para evitar problemas futuros ao comprador . após a ultima ida a oficina em 21/06/2025 para trocar os tuchos com defeito , veiculo voltou com o mesmo defeito nos tuchos problemas na luz de injeção e sensor de nível de combustível que funcionava perfeitamente antes . desde de a compra tentamos solucionar amigavelmente , e não obtivemos exito .
OBS : VEICULO FICOU 27 DIAS EM OFICINA SOMANDO TODAS 5 VEZES QUE DEU ENTRADA EM OFICINA DE CONFIANÇA DO VENDEDOR TIAGO , ONDE TODAS AS VEZES FOI ME NEGADO MEU DIREITO AS ORDENS DE SERVIÇO, E DE ENTRADA E SAIDA DO VEICULO DA OFICINA , ENCLUSIVE PEÇAS TROCADAS , PARA NÃO TER COMO COMPROVAR COM PROVAS DOCUMENTAIS , VENDEDOR DIZ QUE A GARANTIA ACABOU MAS O VEICULO NÃO FOI ARRUMADO CONTINUA COM OS MESMOS PROBLEMAS E TAMBÉM NÃO ME FOI ENTREGUE A NOTA FISCAL DE VENDA DO VEICULO .