Mercadoria muito frágil

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2021 às 14:41
ID: 124582361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeus filhos compratam uma corrente com pingente no rei das correntes império das joias do west shopping e quando fui usar o fecho simplesmente quebrou. Vim até a loja e a funcionária com muita má vontade e desdenhando do meu problema, disse que quebra somente fazia troca em 7 dias, então expliquei que nem ti ha usado até pq foi um presente e fui usar em uma ocasião especial e a funcionária simplesmente disse que não podia fazer nada. Achei um absurdo a loja fazer a venda de um produto caro sendo tão fragil assim. E a loja nem trocou e muito menos fez o reparo. É frustrante.