Imperium Academia

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Serra - ES

11/05/2022 às 08:54

ID: 143208657

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NO DIA 15/03/22 FUI ATÉ A ACADEMIA E PROTOCOLEI MEU PEDIDO DE CANCELAMENTO. ASSINEI OS PAPÉIS E FUI INFORMADA Q ESTARIA CANCELADO. FUI INFORMADA Q PAGARIA A COBRANÇA DO MÊS SEGUINTE Q SERIA A Q VENCEU EM 20/04/22. PAGUEI A FATURA E ACHEI Q ESTAVA TUDO RESOLVIDO. NO DIA 14/04/22 DEI UMA OLHADA NA MINHA FATURA Q VENCE NO DIA 20/05/22 E LÁ ESTAVA DE NOVO MAIS UMA COBRANÇA. FALEI COM ELES Q AINDA DAVA TEMPO DE CANCELAR O LANÇAMENTO POIS A FATURA SÓ FECHA DIA 10. ELES NADA FIZERAM E A COBRANÇA VEIO NOVAMENTE. QDO ENTREI EM CONTATO VIERAM ME DIZER Q TINHA Q PAGAR MAIS ESSA FATURA ALEGANDO Q SERIA DE CANCELAMENTO. SE EU JÁ HAVIA PAGO EM ABRIL E DESDE MARÇO Q SOLICITEI PQ PAGAR OUTRA PARCELA? ACHO ISSO UMA COBRANÇA INDEVIDA. MUITO INJUSTO ISSO.
SÓ PRA ENTENDEREM O LANÇAMENTO FEITO EM 15/02 PAGUEI NA FATURA DE 20/03
O LANÇAMENTO FEITO EM 15/03 PAGUEI NA FATURA DE 20/04
SÓ Ñ ACEITO ELES LANÇAREM NOVA COBRANÇA NO DIA 15/04 Q VENCE NA FATURA DE 20/05 PQ DESDE MARÇO Q JÁ HAVIA CANCELADO O PLANO.
ISSO TÁ CERTO? ELES PODEM FAZER ISSO?