Atraso na entrega de livro e falta de resposta da editora Imperium
Não respondida
Iturama - MG
13/12/2025 às 09:24
ID: 234654801
Prezados (as), bom dia! No dia 29/10/2025 adquiri através do site da Editora Imperium um exemplar de um livro, pedido *****, com previsão de entrega ate o dia 19/11. Aguardei ate o dia 01/12, como não recebi a minha encomenda, fiz um contato com a Editora, e me informaram que tiveram uma ocorrência operacional. Hoje já e dia 13/12, e ainda não recebi a minha encomenda. Tentei novo contato com a Editora, mas não me respondem. Depositei confiança na Editora, pois preciso do livro para andamento nos meus estudos, mas manifesto aqui a minha decepção. Não quero ressarcimento, mas quero a minha encomenda.