Não estão me pagando. [Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
Florianópolis - SC
12/02/2019 às 10:25
ID: 42780275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInvesti ******* reais para teste. O contrato seria eu receber 16 larcelas de ******* reais.. só depositaram as 3 primeiras parcelar e ja estão a 5 meses sem depositar e NINGUÉM entrou em contato comigo para explicar a situação. Ainda bem que eu não coloquei mais dinheiro, eu iria quebrar a cara. Se alguem quiser mais info pode me chamar no whats*******
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Resposta da empresa
04/05/2019 às 17:22
Ola
Somos uma empresa intermediadora, e também somos vitima de todo esse processo, pois em nosso contrato diz que somos uma intermediara de plataforma no caso a plataforma é a E-BIT, e foi dela que se originou todo problema.
Não conseguimos fazer nada se a plataforma não voltar a pagar, estamos, porem estamos finalizando os levantamentos de todos os clientes, os clientes que ja receberam mais do que colocou, esse não tem mais o que receber, porem o cliente que recebeu menos do que colocou, esse será restituído apenas a diferença. Por exemplo: o cliente que colocou 20 mil e recebeu mais que isso não recebera nada pois ja esta no lucro, o cliente que colocou 20 mil e recebeu 10 mil, então será restituído a diferença de 10 mil apenas .
Obrigado
Réplica da empresa
04/05/2019 às 17:22
Ola
Somos uma empresa intermediadora, e também somos vitima de todo esse processo, pois em nosso contrato diz que somos uma intermediara de plataforma no caso a plataforma é a E-BIT, e foi dela que se originou todo problema.
Não conseguimos fazer nada se a plataforma não voltar a pagar, estamos, porem estamos finalizando os levantamentos de todos os clientes, os clientes que ja receberam mais do que colocou, esse não tem mais o que receber, porem o cliente que recebeu menos do que colocou, esse será restituído apenas a diferença. Por exemplo: o cliente que colocou 20 mil e recebeu mais que isso não recebera nada pois ja esta no lucro, o cliente que colocou 20 mil e recebeu 10 mil, então será restituído a diferença de 10 mil apenas .
Obrigado
Réplica da empresa
04/05/2019 às 17:23
Ola
Somos uma empresa intermediadora, e também somos vitima de todo esse processo, pois em nosso contrato diz que somos uma intermediara de plataforma no caso a plataforma é a E-BIT, e foi dela que se originou todo problema.
Não conseguimos fazer nada se a plataforma não voltar a pagar, estamos, porem estamos finalizando os levantamentos de todos os clientes, os clientes que ja receberam mais do que colocou, esse não tem mais o que receber, porem o cliente que recebeu menos do que colocou, esse será restituído apenas a diferença. Por exemplo: o cliente que colocou 20 mil e recebeu mais que isso não recebera nada pois ja esta no lucro, o cliente que colocou 20 mil e recebeu 10 mil, então será restituído a diferença de 10 mil apenas .
Obrigado