Imperium Joias

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Goiânia - GO

12/11/2020 às 12:17

ID: 114946723

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comprei um par de alianças de moeda antiga, antes de realizar a compra eu já havia pesquisado a respeito do material e inclusive tenho amigos que possuem alianças de moedas sem forro e que nunca tiveram problemas com elas. no ato da compra falaram que se a pessoa transpira demais ou tem acido urico, com o tempo poderia escurecer o dedo. até ai tudo bem, nem eu e nem minha namorada temos acido urico alto, coisa que posso provar com https://******* transpiramos de forma excessiva, até porque vivo no ar condicionado praticamente. comprei a aliança no sabado dia 07/11/******* e no domingo dia 08/11/******* quando acordamos, meu dedo e da minha namorada simplesmente estava preto. a aliança já estava sem brilho e com aparência de anel velho. entrei em contato com a imperium joias e me falaram que sem forro de prata isso poderia acontecer e que eu teria que ficar limpando. ai eu me pergunto: vou ter que ficar limpando aliança todo dia????? coisa mais absurda, sendo que tenho amigos que tem alianças desse material e me falaram que nao tem que ficar limpando todo dia nao. nao fizeram a menor questao, ao inves disso ficaram me oferecendo forro de prata e que ainda iria ver a possibiidade de colocar e que seria X valor. pq talvez nem seria possivel. simplesmente nao tiveram a menor preocupaçao com minha insatisfaçao. o que pra mim ja demonstra que nao é uma empresa que leva o quesito: QUALIDADE E SATISFAÇAO em primeiro lugar. nunca mais entraram em contato comigo, e simplesmente fiquei no prejuizo de *******,00. ou seja, o problema é todo meu que resolvi comprar nessa empresa. material pessimo, e que por foto é uma coisa e pessoalmente é outra. nao indico ninguem a comprar alianças de moeda antiga dessa empresa porque o material nao presta. pelo menos a minha experiencia foi essa. e nao fazem a menor questao do cliente, sem contar que voce ja tem que pagar antes mesmo de ver a peça pronta como foi o meu caso. se depender de mim, nunca mais compro ou indico esse lugar. o pior atendimento pós que eu já vi. pois como já te empurraram a [Editado pelo Reclame Aqui] do anel e pegaram seu dinheiro... agora voce que se [Editado pelo Reclame Aqui] com seu prejuizo pra lá. essa que deve ser a politica dessa empresa. nota 0