Não recebi acesso ao curso de IA após o pagamento - Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezados,

Recebemos algumas mensagens relacionadas a reclamações envolvendo produtos ou cursos que não são de nossa autoria. Gostaríamos de esclarecer que:

Não comercializamos o curso mencionado em tais reclamações;

Não temos qualquer vínculo com a empresa citada;

As vendas, pagamentos e acessos são processados diretamente pela Hotmart, que é a responsável por intermediar a transação e disponibilizar o conteúdo adquirido.

Dessa forma, eventuais problemas relacionados a acesso, entrega de conteúdo ou reembolsos devem ser tratados diretamente com a Hotmart, por meio dos canais oficiais de suporte da plataforma.

Estamos à disposição para orientar nossos clientes sobre como acionar o suporte correto, mas reforçamos que não temos ingerência sobre produtos de terceiros e nem sobre transações que não sejam de nossa autoria.

Atenciosamente,