Instalação de pedras e bancadas com defeitos, cola aparente e vazamento, além de descaso no atendimento e demora para solucionar problemas.
Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 11:36
ID: 240187307
Desde o dia 06/09/2024, eu fechei um contrato com essa péssima empresa em questão. Eu fechei pedras e bancadas para a cozinha, uma Ilha e banheiro. E desde então, até hoje, só venho tendo problemas e dor de cabeças com eles. Eles colocaram o fronton da minha cozinha, todo quebrado e remendado de forma bem ruim como uma cola; deixaram cola aparente na instalação na Ilha da cozinha, e na pia do banheiro, não fizeram a instalação direito e que até hoje, ela está com vazamento. A comercial Gabriely com o qual tenho contato, nunca se dispôs a ir no imóvel apesar de todas as reclamações para solucionar a questão
Demora muito para marcar uma data para enviar profissionais e sempre que marca, desmarca por algum motivo. Além de enviar péssimos profissionais que não sabem fazer o serviço e ainda ficam enganando os clientes. Quando eu disse que a pedra da cozinha estava rachada, eles disseram que era a veia natural da pedra, quando haviam quebrado e colado. Falei do vazamento da pia, e eles falam que não podem fazer nada e que é por conta da pia que comprei, sendo que foram eles que fizeram e instalaram. É a pior empresa de marmoaria que tem e recomendo que ninguém faça a contração do serviço deles, pois será descaso, serviço mal feito e dor de cabeça do começo ao fim.