Cobrança indevida após cancelamento de assinatura não utilizada do Ameixa app
Não respondida
Niterói - RJ
13/04/2026 às 10:23
ID: 245800991
Tenho mandado e-mail para o suporte do Ameixa app desde novembro de 2025 quando fiz cancelamento da assinatura que nem cheguei a usar, dentro dos 7 dias da compra. Apesar de ter preenchido o formulário de cancelamento e mesmo após vários e-mails, continua vindo a cobrança em meu cartão de crédito. Até o momento não foi comprovado o efetivo cancelamento.