Demora na resolução da CNH e cobrança indevida por prestadores de serviço.
Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
26/03/2026 às 17:17
ID: 244431025
Já sao mais de 7meses para resolução de minha CNH e até agora nada só promessas e audiência cancelada sem data para finalização resolver mesmo nada foi prometido 45dias para liberar minha CNH porém não compraram a data agora só escuto tem que aguardar o órgão competente.
Fora que prestadores de serviço em nome da imperium estavam me cobrando valores para liberar minha CNH mais rápido neguei o p
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:57
Boa tarde Sr. Mauricio !
Me chamo Carolina, será um prazer te auxiliar !
Identifiquei que possui em andamento processo de conciliação para regularização de um bloqueio gerado por um processo de cassação.
Conforme conversamos suas documentações foram enviadas ao CEJUSC e gerou o processo *****, porém estava parado, devido a suspensão das audiencias conforme Portaria n 01/2026 do
CEJUSC da Fazenda Pública da Comarca de São Paulo.
Compreendemos a insatisfação, porém o prazo estipulado foi baseado na epoca que o contrato foi fechado e na tramitação da das audiencas da epoca. Já foram retomadas as atividas normalmente e iremos manter o acompanhamento e notifica-ló de qualquer movimentação.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 15:39
Não vou me cansar de dizer que me sinto completamente enganado me deram 45 dias para solucionar meu problema com a CNH
Porém no em 04 de agosto si completa 1 ano e nada de CNH.
Por várias vezes neste tempo fui pressionado,a pagar valor a mais para resolver meu problema e neguei o pagamento e tenho gravado a empresa me confirmando que seria resolvido após pagamento como não paguei não resolveram meu problema
Minha punição se encerra no mês de fevereiro de 2027 vou ter que aguardar e meu dinheiro joguei fora uma falta de profissionalismo e respeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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