Estorno de dinheiro prometido há mais de 60 dias e não realizado pela empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

20/05/2026 às 13:49

ID: 249194893

preciso do estorno do dinheiro e não me devolve Entrei em contato com a empresa faz mais de 60 dias do Prometeram com 30 dias já enrolaram para nós 45 e tá chegando a 60 dias não foi concluído o processo e preciso do estorno do dinheiro e não me devolve estou reclamando porque não estou contente com a empresa

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 13:36

Olá Sr. Airan, como vai?
Me chamo Talita, será um prazer te auxiliar.

Verifiquei que o caso do senhor já vem sendo tratado com a equipe responsável.
Caso ainda tenha duvidas quanto a algum procedimento passado peço que por gentileza entre em contato com a nossa central de atendimento, reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 13:57

A atendente foi verdadeira na solução do meu caso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10