Serviço de Recurso de Multa com enrolação e falta de solução após contratação em fevereiro

Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 12:52
ID: 250444211
Fiz a contratação do serviço deles recurso de multa em fevereiro até hj só enrolação todos os dias e mesma coisa pegou o dinheiro não tem solução aí sempre muda de pessoas para nós atender e nada
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 17:26
Boa tarde Sr. Anderson.
Meu nome é Talita, vai ser um prazer te auxiliar
Informamos que o seu processo permanece em andamento e que todas as medidas cabíveis estão sendo adotadas pela nossa equipe. Em alguns casos, os prazos podem sofrer variações devido à análise dos órgãos responsáveis e às particularidades de cada procedimento.
Reafirmamos nosso compromisso com a prestação dos serviços contratados e permanecemos à disposição para auxiliar na resolução da situação da melhor forma possível.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 14:04
Pois e mais pra 45 a 60 dias daqui um dia dar o prazo e eu na msm
Réplica da empresa
15/06/2026 às 10:02
Bom dia Sr. Anderson.
Meu nome é Talita vai ser um prazer te auxiliar!
Entendemos sua insatisfação em relação ao tempo de andamento do processo. No entanto, é importante esclarecer que os prazos envolvidos dependem de análises e procedimentos realizados pelos órgãos competentes, fatores que não estão sob controle direto da empresa.
Informamos que todas as medidas necessárias já foram adotadas por nossa equipe e que seu processo segue em acompanhamento constante. Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos e fornecer atualizações sempre que houver movimentações relevantes.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 12:06
Up
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5