Dificuldade para devolução

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/11/2024 às 18:13
ID: 202069423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra para meu marido o ******* hoje veio duas blusas que ficaram muito apertadas nele entramos em contato no chat para pedi a devolução
Fui informado que tenho que arcar com o envio no próprio site está tudo explicado sobre devolução é direito do consumidor .
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2025 às 12:09
Olá, Danielle. Tudo bem?
Entramos em contato com você por e-mail e enviamos em anexo a página do nosso site, onde destacamos em negrito a informação sobre nossa política de trocas, que não se aplica a produtos adquiridos em promoção.
Por outro lado, ficamos felizes em ver que o problema que tivemos foi resolvido.
Agradecemos pela sua atenção e, caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Imperium Store.