Produto não entregue.

Question

Fiz uma compra de 2 camisetas, passaram 3 semanas nem tinham enviado os produtos, ai pedi o estorno do meu dinheiro, ainda por cima, trocaram de site, perdi as informações da compra, e de todos os meus históricos de pedidos que tinha da loja.
Estou a mais de 2 semanas tentando fazer o estorno do pagamento e nada, tive q entrar em contato com o meu banco para solicitar o estorno do meu dinheiro! Um transtorno tremendo, não comprem nessa loja! Evitem problemas, que irá acontecer mais cedo ou mais tarde.

Accepted Answer

Olá, Renato tudo bem?

Observamos que, conforme combinado em nossa ultima conversa pelo whatsapp, o senhor não entrou em contato conosco novamente, o que nos leva a acreditar que a situação foi resolvida de forma satisfatória.

Se houver qualquer outra questão ou algo em que possamos ajudar, não hesite em nos procurar. Estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.

Agradecemos pela confiança e ficamos no aguardo de sua disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,
Equipe Imperium Store.

Produto não entregue.

Resposta da empresa