Monitor com defeito e falta de código de rastreio após compra de computador na Imperiums Informática
Não respondida
Lagoa Real - BA
15/03/2026 às 14:43
ID: 243324567
A alguns dias fiz uma compra na imperiums informática de um computador.
Usei Durante duas semanas o monitor já começou a dar defeitos .
Entrei em contato com eles tanto pelo chat no app da shope da loja deles,whatsapp e no Instagram,Informei mandei fotos e video mostrando então o vendedor me disse que havia mandado pela jadlog mas não me forneceu o código de rastreio como deveria então desde 05/05/2026 venho pedindo o código de rastreio e não me forneceram.
Quero solução o que custa manda um simples código de rastreio? Como vou saber quando chega na minha cidade ,etc.
E o computador veio com um dos itens que estava na descrição do computador veio sem funcionar além do monitor ter defeitos.
Possuo todas mensagens comigo.
Pena que não tem como mandar videos aqui para mostrar exatamente como está sacundindo e piscando a tela.
Quero solução , Não quero ser prejudicado nem prejudicar ninguém certo pelo certo.
Preciso de solução.
Código de rastreio, monitor etc.