Atraso na instalação do rastreador e dificuldade no cancelamento da proteção veicular

Não respondida
São Gonçalo - RJ
17/09/2025 às 17:46
ID: 227180539
Fiz a contratação da proteção veicular em maio de 2025, com a promessa de que o rastreador seria instalado em até 22 dias úteis. Já se passaram quatro meses, e hoje, nada. Entro em contato com a empresa e me informam que estão efetuando a compra de novos equipamentos e que, assim que estiverem com os equipamentos, irão entrar em contato comigo. Toda vez que consigo falar com eles é a mesma história, embora digam que o carro está cem por cento protegido, mas a gente fica um pouco inseguro. agora estou tentando entrar em contato para efetuar o cancelamento e sequer tenho retorno