Demora na instalação do rastreador e falta de comunicação da seguradora

Não respondida
Saquarema - RJ
30/11/2025 às 11:12
ID: 233254491
Quando eu fiz o contrato de seguro da minha moto me disseram que iam instalar o rastreador depois de 22 dias após o pagamento da segunda parcela do mesmo, e aqui estou eu 7 meses depois ainda esperando a instalação.
Estou há quase duas semanas tentando entrar em contato com eles e ninguém me responde. Se é essa enrolação toda só para responder sobre a instalação do rastreador eu nem imagino como vai ser para resolver o problema se caso acontecer alguma coisa com a minha moto.
Pago todos os boletos certinho, nunca atrasei nada e é desse jeito que o cliente é tratado?