Cobrança duplicada

Não respondida
Niterói - RJ
19/04/2023 às 16:31
ID: 163217473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de dezembro fiz um parcelamento da fatura, em janeiro paguei a entrada mas em fevereiro paguei o boleto total, e mesmo assim eles vinham cobrando o as parcelas do acordo e eu enviei o comprovante do pagamento e falei que pagaria a minha conta descontando o valor da parcela , porque já tinha sido paga eles estão me cobrando juros e multa sendo que paguei minha conta certa esse mês está para eu pagar 2.*******,36 sendo que está cobrando juros e a parcela de *******,54