IMPERMEABILIZAÇÕES CONCEITO SUL

Reclamar dessa empresa

Castro - PR

24/04/2019 às 11:30

ID: 90915127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em novembro de ******* contratei a compra de produto e a prestação de serviços da Empresa RIC MANTA ASFALTICA EIRELI, denominada Conceito Sul. O serviço foi contratado para colocar manta asfáltica aluminizada sobre a laje da minha casa, para impermeabilizar antes do contrapiso e acabamento em porcelanato, com garantia do produto e dos serviços por 10 anos conforme consta no contrato. O serviço foi executado em 01/******* e pago à vista no momento imediato em que acabaram o serviço. O fato é que após a execução do contrapiso ocorreu dilatação entre a manta e o mesmo. Depois de inúmeras reclamações, através de seu representante sem resolver o problema na minha laje. Desde então, a aproximadamente 75 dias solicitando a solução dos problemas, mas o mesmo não vem sendo atendido, nem ao menos uma visita de algum responsável da empresa. Tenho contatado incansavelmente o representante para a solução do problema, mas a falta de comprometimento com o cliente é claro, não atendem, ou atendem e não cumprem com o combinado.