Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de serviço de internet

Não resolvido
Manaus - AM
14/10/2025 às 18:27
ID: 229343653
Sou cliente há anos, sempre paguei em dias, alguns meses atrás fiz o pedido de cancelamento por telefone, pois tinha solicitado outro ponto da mesma empresa no nome do meu filho, e para minha surpresa não cancelaram e agora tem uma dívida de 129.90, que não vou pagar pq NÃO usei, já usava a outra internet solicitada na mesma casa.
Agora a empresa prefere perder o cliente ao envés de resolver o problema, que assim seja.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 10:39
[Editado pelo Reclame Aqui] serviço e um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0