Paguei e não recebi

Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2024 às 12:35
ID: 189546375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma camisa no final do ano, não disseram que a camisa viria de fora do país e que teria que pagar uma taxa para retirá-la na RF. O ponto é que, a *******, eu não busquei pois não desejo pagar essa taxa e quando entrei em contato para reembolso em março, não tive mais respostas. Desejo uma posição pois não tenho o produto e se não for para tê-lo, quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
31/05/2024 às 15:45
Olá Letícia, entramos em contato com você e ficamos felizes em ter conseguido resolver tudo de forma amigável. Obrigada pela sua compreensão e educação!
Contato:
*******
Telefone:*******
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 09:00 às 17:45
Sábado e Domingo: Fechado
Equipe Imperytus.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 13:49
Problema foi facilmente resolvido e até antes do prazo, muito obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10