[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, eu analisei com todo o pessoal da nossa equipe, sugerimos a você o reembolso do seu pedido, mesmo ele já tenha sido enviado, e mesmo assim faríamos o reembolso para você, você ignorou todas as nossas tentativas de resolução do seu problema. Mandamos o código de rastreio da transportadora, informamos o nome da transportadora responsável, informamos o CNPJ e a situação do CNPJ e todas as suas dúvidas foram respondidas, solicitamos que você analisasse seu e-mail para o qual a NF deveria ser enviada, você disse que não foi e tudo bem estamos organizando o envio. Seu problema já poderia ter sido solucionado, mas você não aceitou o reembolso conosco, mesmo falando que realizaríamos ele inúmeras vezes!

Se você tiver uma solução em mente diferente das quais já oferecemos pode nos falar que vamos resolver! Aguardamos seu retorno!