Cobrança indevida e demora no reembolso após troca de administradora de convênio médico
Não respondida
Ribeirão - PE
03/06/2026 às 15:39
ID: 250462947
Meu convênio tinha a Impetu como administradora, mas quebraram contrato com a mesma. Mas eu não sabia que já tinha feito a troca de administradora e paguei o boleto enviado pela própria Impetu referente ao mês de abril. Depois disso eu recorri a empresa para poder receber meu reembolso. Porém, além da demora para prestar esclarecimento, quando prestam só dizem que foi encaminhado para o financeiro mas eu preciso do dinheiro. Um total de 570 reais.