Cobrança Indevida e Falta de Suporte Após Mudança de Administradora do Plano de Saúde
Em réplica
Lauro de Freitas - BA
24/02/2026 às 09:58
ID: 241509781
No ano de 2024 recebi uma bomba que o plano de saúde (ampla) ia mudar de Adm por conta de que eu não sei, mas eu já havia realizado o pagamento do valor correspondente ao mês sendo que no dia seguinte recebi uma ligação sendo coagida a pagar novamente o plano pois seria cancelado então fui atrás de dinheiro emprestado pra pagar à Qualicorp pois minha filha perderia o plano de saúde que pago com todo sacrifício, eu não tenho nada haver com os problemas das Administradoras eu apenas preciso deste reembolso para pagar as minhas dívidas não dá pra continuar esperando. Quando isso vai ser resolver?
Ninguém desta Adm responde nem no ***** e nem no ***** é isso mesmo? Vou perder esse valor?
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 15:40
Boa tarde
O cancelamento foi unilateral, abusivo e sem aviso prévio por parte da operadora AMPLA SAUDE. Medidas extrajudiciais e judiciais já foram tomadas para garantir os direitos da Impetu e de todos seus beneficiários. Estamos a disposição para maiores esclarecimentos e orientações.
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 16:22
Preciso saber CADÊ O MEU DINHEIRO QUE VCS NÃO DEVOLVERAM e nem da uma SATISFAÇÃO e estou tendo só desgaste com o plano e com a resposta deste valor pago a vcs sendo que fui obrigada a pagar o plano 2x em um mês imagine uma mãe atí[Editado pelo Reclame Aqui] sem BPC ter que arrumar dinheiro pra pagar 2x um valor de um plano e não receber de volta