impetu administradora de beneficios

Reclamar dessa empresa

Escada - PE

28/10/2025 às 12:06

ID: 230436365

Em fevereiro de 2024 contatei uma corretora de planos e me interessei pelo AMPLA, que na época era admnistrado pela IMPETU. No plano, incluí meu filho como dependente, porém a empresa pela qual eu trabalhava e que iria custear o plano, informou que eu não poderia mais incluir dependentes, e logo em seguida informei a corretora para realizar a exclusão do meu filho. Em nenhum momento havia realizado o pagamento para ativação do plano, sequer nunca usei, no mesmo mês solicitei o cancelamento. Não faz sentido um plano ser ativado sem ao menos ter feito o primeiro pagamento. Com isso, estou sendo cobrada de forma incorreta e meu nome foi negativado por uma dívida sem cabimento. Exijo a exclusão imediata do meu nome no SERASA, sob pena de adoção de medidas legais cabíveis nos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, judicialmente. Espero uma solução urgente e definitiva.
Detalhe: já tentei de várias formas contato com a empresa para resolver esse problema, mas sem sucesso.

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