impetus shop

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Contagem - MG

28/11/2024 às 12:16

ID: 203119061

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O site Impetus Shop apareceu pra mim youtube e também no instagram, entrei e fiz pesquisas como no reclame aqui e no google e foi mostrado confiavél. No entanto no dia 07 de outubro de ******* e fiz a compra e paguei via pix um kit bolsas. No dia 11 do mesmo mês e ano recebi um e-mail onde dizia:
"Você comprou de Impetus Shop/CNPJ 49.*******.*******/*******39/E-mail da loja para contato/*******
Em seu carrinho
Kit 3 Bolsas Femininas em Couro - Graceful Collection - Marrom (x1)."
Entrei em contato via e-mail de suporte, via WhatsApp e liguei também, mas nenhum desses contatos e recebi algum retorno.
Pois quero solicitar o estorno do valor, tenho todos os comprovantes, da compra e do pagamento.